SKEMA SERTIFIKASI OKUPASI FRONT OFFICE SUPERVISOR
Skema Sertifikasi Okupasi Front Office Supervisor
Merupakan Skema yang mengacu pada Standard Kompetensi Kerja bidang Penyediaan Akomodasi untuk memastikan dan memelihara kompetensi bagi Sumber Daya Manusia dibidang tersebut.
Dengan tersertifikasinya Anda pada Skema ini, Anda akan memiliki bukti yang sah dan diakui secara Nasional, bahwa Anda memiliki keahlian dan kompeten dalam bidang ini.
Unit Kompetensi Yang Wajib Dikuasai
|
NO |
KODE UNIT |
UNIT |
|
1 |
D1.HFA.CL7.01 |
Memproses Transaksi Keuangan Penjualan |
|
2 |
D1.HFA.CL7.02 |
Mengelola Kinerja Keuangan Dalam Anggaran |
|
3 |
D1.HFA.CL7.03 |
Memelihara Catatan Dan Standar Keuangan |
|
4 |
D1.HFA.CL7.04 |
Menyiapkan Laporan Keuangan |
|
5 |
D1.HFO.CL2.01 |
Menerima Dan Memproses Reservasi |
|
6 |
D1.HFO.CL2.02 |
Mengoperasikan Sistem Komputer Pemesanan |
|
7 |
D1.HFO.CL2.03 |
Menyediakan Lauyanan Resepsionis Untuk Akomodasi |
|
8 |
D1.HFO.CL2.04 |
Memelihara Catatan Keuangan Tamu |
|
9 |
D1.HFO.CL2.06 |
Melakukan Audit Malam |
|
10 |
D1.HGA.CL6.03 |
Memelihara Sistem Pengarsipan Dan Pengambilan Data Berbasis Kertas |
|
11 |
D1.HGA.CL6.10 |
Menerima Dan Menyimpan Barang Persediaan |
|
12 |
D1.HGA.CL6.12 |
Menggunakan Peralatan Dan Teknologi Bisnis Yang Umum |
|
13 |
D1.HHR.CL8.06 |
Mengelola Sistem Asesmen Untuk Pelatihan |
|
14 |
D1.HRM.CL9.03 |
Memonitor Operasional Di Tempat Kerja |
|
15 |
D1.HOT.CL1.01 |
Bekerjasama Secara Efektif Dengan Pelanggan Dan Kolega |
|
16 |
D1.HOT.CL1.02 |
Bekerja Dalam Lingkungan Sosial Yang Berbeda |
|
17 |
D1.HOT.CL1.03 |
Menerapkan Prosedur Kesehatan Dan Keselamatan Kerja |
|
18 |
D1.HOT.CL1.05 |
Melakukan Prosedur Klerikal |
|
19 |
D1.HOT.CL1.06 |
Mengakses Dan Mendapatkan Data Berbasis Komputer |
|
20 |
D1.HOT.CL1.07 |
Berkomunikasi Melalui Telepon |
|
21 |
D1.HOT.CL1.08 |
Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan |
|
22 |
D1.HOT.CL1.09 |
Mengembangkan Dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Pariwisata |
|
23 |
D2.TCC.CL1.07 |
Mengembangkan Dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Pariwisata |
|
24 |
D1.HOT.CL1.10 |
Mempromosikan Produk Dan Layanan Kepada Pelanggan |
|
25 |
D1.HOT.CL1.11 |
Menangani Dan Menyelesaikan Situasi Konflik |
|
26 |
D1.HOT.CL1.12 |
Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama |
|
27 |
D1.HOT.CL1.13 |
Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak Yang Relevan Dengan Industri Pariwisata |
|
28 |
D1.HOT.CL1.14 |
Mengembangkan Lingkungan Yang Aman Bagi Anak-Anak Di Daerah Tujuan Wisata |
|
29 |
D1.HRM.CL9.02 |
Mengelola Keanekaragaman Di Tempat Kerja |
|
30 |
D1.HRM.CL9.06 |
Memelihara Kualiltas Pelayanan Pelanggan/Tamu |
|
31 |
D1.HRM.CL9.09 |
Melakukan Penjadwalan Staf |
|
32 |
D1.HRS.CL1.06 |
Mengembangkan dan Memperbahurui Pengetahuan Lokal |
|
33 |
D1.HSS.CL4.01 |
Menciptakan Dan Menjaga Tempat Kerja Yang Aman Dan Aman |
|
34 |
D1.HSS.CL4.06 |
Memberikan Layanan Keamanan Untuk VIP |
|
35 |
D1.HSS.CL4.07 |
Menangani Orang Mabuk |
|
36 |
D1.LAN.CL1.01 |
Berkomunikasi Secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
Lokasi Asesmen :
- Jakarta
- Solo
- Yogyakarta
Persyaratan Asesmen :
1. Copy KTP
2. Copy Ijazah terakhir minimum SMA / Sederajat
3. CV (Curriculum Vitae)
4. 2 lembar pas foto 4x6 (background warna merah)
5. Copy sertifikat pelatihan, atau
6. Surat Bukti keterangan kerja dari perusahaan minimal 1 Tahun